中国人寿可谓是众所周知的“罚单大户”了，2012年以79张的罚单总数位列罚单量排名第二位。中国人寿也因欺骗投保人和隐瞒与保险合同有关重要情况等问题被监管机构处罚多次，例如去年8月就因欺骗投保人而被广东保监局连罚三张罚单。但这些罚单多以5万至10万的罚金为主，此次40万元的高额罚单也算是另一种“开门红”了。
据悉，2012年7月3日至7月20日间，北京保监局抽查了中国人寿北京市分公司30件2011年1月1日至2012年6月30日期间电话销售渠道保单的电话录音，发现其中有22件保单存在销售过程欺骗投保人和隐瞒与保险合同有关重要情况的问题，占抽听保单总数的73.3％。中国人寿北京市分公司对这些保单销售过程均进行了监听，但并未纠正问题。
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