说到保险公司的增值服务，就不得不提国寿鹤卡。该卡是中国人寿在业内率先推出的客户服务卡，是“国寿1+N”服务品牌的有形载体，即“一位客户，多种服务”。国寿“鹤卡”的“鹤”是仙鹤的鹤，以“鹤卡”来命名公司的客户卡，体现了对客户吉祥如意、健康长寿的美好祝愿及对公司永葆活力、基业长青的坚定信念。
拥有“鹤卡”，可享受到中国人寿提供的五大类丰富多彩的附加值服务。一是“健康好帮手”，客户有机会享受免费健康提示短信以及全区48家医院、59家药房优惠服务；金卡客户每2年一次、钻石卡客户每年一次免费健康体检服务等。二是“国寿资讯通”，公司为客户免费提供多项保单服务通知类短信、生日节日祝福短信，将为金卡以上客户免费定制包括重大新闻、时尚生活、理财点金等资讯。三是“国寿特惠超值”，在全国范围的鹤卡特约商家共19000家。在广西，鹤卡特约商家就超过1600家。四是“国寿大讲堂”，五是“特色客服活动”，包括了国寿客户节、VIP主题”等多种活动。
