客户可以通过网络和电话查询自己所有保单的信息，也能随时了解保单的分红和账户信息，还可以直接在线轻松更新自己的各类联系方式。新的服务系统还具有实时和保密特点，实现了在保险公司签发保单或客户激活保单后，即可通过网络或电话实时查询保单信息，并能严格识别客户身份，有效防止客户信息外泄和非法变更。
太平洋人寿保险查询方法：
1、登陆网址：http://www.cpic.com.cn/life/注册个人用户，注册后记住用户名及密码。
2、点击“自助服务”——“个人寿险自助服务”，若是团体寿险则选择“团体寿险自助服务”。
3、在“个人寿险自助服务”选择“保单自助查询”输入用户名、密码、验证码登陆后即可查询。
快捷方法：登陆网址：http://www.cpic.com.cn/life/后在“直通车”一栏点击“保单自助服务”即可查询。
太平洋人寿官方网站：www.cpic.com.cn/life
太平洋人寿客服电话：95500
太平洋人寿捐赠保险
中国太平洋人寿保险股份有限公司深圳分公司向第三届留守儿童圆梦行动捐赠保险。该公司企划市场部经理王宇表示，此次捐赠的意外伤害保障额度为1100万元，覆盖了参与圆梦行动的200名儿童，“希望留守儿童能够度过一个开心愉快的暑假，也希望由此来表达对他们父母建设深圳的敬意。”
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