客户背景
熊小姐今年27岁，她于去年8月购买了平安的金彩人生万能险，同年11月的时候不幸发生意外撞伤了右膝，今年6月做了右膝关节镜手术，请问专家这种情况金彩人生怎样理赔？
专家分析
根据熊小姐的说明，估计她应该是想要咨询关于报销意外住院医疗费用，是否能报销要看熊小姐当时购买金彩人生保险的时候除了万能险外，有没有另外附加意外医疗险，具体情况要了解熊小姐购买的所有保险才好判断。单纯从简单的介绍中很难判断。
如果熊小姐希望得到最好的解答，建议联系熊小姐当地的平安人寿代理人员，带上自己的保险合同，让代理人应帮忙处理所有保险理赔的事情。
