五、购买人寿保险后应注意的事项

　　为了更好地保障我们的权益，我们一起来看看购买人寿保险后要注意哪些事项？

　　①要再次认真阅读保单条款，确信自己能够理解。要注意检查收到的保险合同是否完整，除了保险单外，通常还包括保险条款，现金价值表，客户保障声明书，缴费凭证，费率表等文件。

　　②妥善保存保险单：将保险单放在安全可靠的地方，并记下公司名称，险种名称，保单号码及保险金额。如有遗失或损毁，可申请挂失、补发。保险单是您购买了寿险的主要凭证，在您向寿险公司索赔，申请变更合同内容或其他服务时，必须要提交保险单。

　　③将投保情况告诉受益人。

　　④要按时交纳续期保费。

　　⑤要遵守通知义务：在保险事故发生后，或住址变更时，要及时通知寿险公司。

　　⑥不要轻易退保：如果遇到中途缴费困难，可以优先考虑其他办法。

　　⑦定期检视保单：根据您的保险需求，支付能力以及通货膨胀等因素，定期检查购买后寿险产品是否仍然符合目前的需要，必要时应考虑增加或减少保额。

　　⑧了解投诉途径：如果遇有不满意的地方，可视情况分别向寿险公司，保险行业协会，中国保险监督委员会投诉。

　　六、怎样向寿险公司索赔

　　保户买寿险的最终目的，是在事故发生时，或达到领取保险金年龄时，能够得到寿险公司的赔偿或给付。因此，为了维护您的利益，应注意以下事项：

　　1．及时联系，以书面形式通知寿险公司并提出给付保险金申请。当被保险人发生疾病、伤亡等保险事故时，应立即通知寿险公司。否则保户有可能要承担因迟缓通知而致使寿险公司增加的调查费用。

　　当被保险人达到领取保险金的年龄时，保户为了自身利益，当然也应及时向寿险公司提出给付保险金申请。

　　2．准备好必需的申请文件。通常包括：

　　①给付申请书；

　　②保险单；

　　③最近一次缴费凭证；

　　④相关人员的身份证明；

　　 [导读]：人寿保险是人身保险的重要组成部分，也是学习人身保险产品的基础．人寿保险产品种类丰富，变化灵活，特别是在近十几年发展迅速，出现了许多新产品，增强了人身保险的投资功能。 ⑤保险合同约定的其他证明文件（详见条款）。

　　3．我国《保险法》对理赔时间作了一定要求。

　　①寿险公司在收到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金的请求后，应当及时作出核定，对属于保险责任的，在与保户达成给付保险金的协议后十日内，履行给付义务。否则，将赔偿保户因此受到的损失。

　　②寿险公司自收到索赔申请和有关证明、资料之日起六十日内，对其给付保险金数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付，在最终确定数额后，再支付相应的差额。

　　③如果寿险合同无效，或有欺诈行为，或发生的保险事故不属于保险责任，寿险公司就会下达拒赔通知书。

　　④保户对理赔结果不服或有异议，可通过协商、仲裁或诉讼方式解决。

　　4．我国《保险法》规定人寿保险的索赔时效为五年，人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起5年内不行使而消灭。

　　七、寿险拒赔原因种种

　　投保人购买寿险主要是为了能在出险后获得经济补偿，但是也有一些投保人在出险后遭到拒赔的情况，究其根源，主要有如下几种原因：

　　1，未履行按期交纳保险费的义务，在人身保险合同中，投保人缴纳第一期保险费之后保险合同开始生效，此后投保人必须按期缴纳保险费，若超过宽限期之后投保人仍未缴纳保险费又无保费自动垫交的、保险合同效力中止，在效力中止期间发生的保险事故，保险人可以拒赔。

　　2，未履行如实告知义务寿险合同是一种诚信合同，在订立合同之前投保人应如实告知有关情况，否则，出险后保险人可以拒赔。

　　3，保险事故不属于保险责任范围之内。

　　4，保险事故属于除外责任的，除外责任详见条款。

　　5，所签寿险合同为无效合同。

　　6，保险事故发生在免责期。

　　7，缺少必要的索赔单证、材料。

　　8，超过了索赔时效。

　　以上是寿险拒赔最常见的几种原因，通过了解，我们可以更好地维护自己的权益，也可以避免一些不必要的误会和纠纷。