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中国人寿财险提高理赔速度
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[导读]:近日,中国人寿财险召开了全系统动员会,积极响应监管号召,部署落实加强和改进财产保险理赔服务质量工作,公司总裁刘健提出具体要求,总、省、市三级机构有关负责人参加会议。
  在中国人寿财险江苏省分公司,为了彻底杜绝理赔服务工作中“吃、拿、卡、要”现象,进一步树立服务形象,加强员工思想教育,提升一线理赔人员服务规范性,打造一支思想作风过硬、廉洁奉公、专业高效的理赔服务队伍,该公司向全省理赔服务人员发起了签署《2012年理赔工作人员廉洁自律责任书》的倡议。倡议提出后,全省系统积极响应,南京、徐州、常州、连云港、盐城、扬州等公司第一时间召开专题工作会议,加强宣导,贯彻落实,全体一线服务人员认真学习,严格执行。

 

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