合众赔付心梗猝死客户11万元
2012年12月24日，合众人寿吴忠中支处理了重疾理赔案，客户在次日就拿到了119430.6元的理赔金。
据了解，客户马先生，39岁，于2008年6月2日在合众人寿保险公司投保睿智人生保险保额10万，年缴保费5000元。
马先生在家中睡觉突发心梗死亡。处理完后事，客户家属通过95515报案，公司理赔人员接到报案后对被保险人的家属进行慰问并对理赔相关事宜进行详细指导，提醒客户所要准备的全部材料。客户妻子马女士于2012年12月24日向合众人寿吴忠中支提出理赔申请，经过总公司的审核，次日结案，赔付张女士119430.6元。
合众人寿60分钟付赔款
2012年1月21日上午9时，即龙年除夕前一天，当所有人都沉浸在节日的气氛中时，沈阳市沈阳站附近发生了一起严重的交通意外事故：一辆由沈阳开往辽中的大型客车因驾驶员的粗心驾驶，将一个女孩撞倒在地，瞬间夺走了一个年轻的生命。
经确认，该女孩姓任，于2009年分别购买了合众人寿的多款寿险及重疾险产品。合众人寿辽宁分公司的理赔人员在得知这一不幸消息后第一时间启动重大案件理赔程序并紧急调动车辆前往遇难者家中，代表公司表示惋惜和慰问，并对日后具体的理赔事宜进行了指导。随即公司理赔人员又与交警部门取得联系，前往了解事故情况并着手开展理赔前置工作。
春节过后，处理完后事，家属的悲痛情绪也略有缓解，合众人寿的理赔人员主动与身故受益人取得联系，协助其收集理赔申请材料并提交理赔申请。2012年2月22日下午，在受益人正式提交理赔材料之后，合众人寿第一时间启动理赔程序，因前期工作准备充分，仅短短60分钟即完成了32万元的保险金赔付。
