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渠道变革险企试水电商 网购保险忧心售后保障
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[导读]:保险业的竞争日益激烈,许多保险公司都在不断拓展保险销售渠道。目前,不少保险公司都在网络上开通了销售平台,消费者担心网购保险是否能提供足够的售后保障。

  门槛不高、收益尚可的团购保险理财产品一经上线便遭遇消费者“秒杀”,越来越多保险企业正“试水”互联网渠道销售产品。

  业内人士指出,企业产品创新还需从投资理财回归保险保障本位,消费者也应摆正心态,在网络选购时留心合同细则和理赔方法,切实保障权益。

  渠道变革险企试水电商

  近日某团购平台推出了一款理财型保险产品,一万元起售,预期年化收益率为5.2%,一经上线便遭网民“秒杀”抢购。据中国电子商务研究中心数据显示,该产品在48小时内吸引4365人购买,支付金额达1.01亿元,刷新了中国网购保险单品销售纪录。

  越来越多的保险企业选择“触网”开辟新的销售增长渠道。某中型财产保险公司销售人员告诉记者,对于险企来说网络销售的佣金、手续费等在10%左右,远低于银保渠道的20%和营销员渠道的30%。

  数据显示,目前国内保险行业至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。而国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台,新成立的险企也已开始部署在线投保渠道。

  “保险行业过去的问题在于信息不对称非常严重,互联网是最能解决信息不对称、解决信息传导速度和信息量的平台。”大童保险经纪总经理张焘说。

  人保财险电子商务事业部总经理蒋新伟指出,最近三年,保险电商年度复合增长率达到了100%以上,日渐成为保险业的核心渠道之一,预计十年后在个人财险上的份额可以达到50%。

  保险产品需回归保障本位

  对于理财型保险产品“触网”的火暴,某证券公司保险业研究员分析,这很大程度上是临近年关中小保险公司冲高保费业绩的行为,开出较高的预期收益率以吸引消费者,并不是保险销售的常态。他认为,以目前资本市场的低迷,投资型保险产品往往达不到预期收益率,许多险企是需要自行垫钱填补给消费者的,因此这种“非典型”模式难以帮助保险行业可持续健康发展。

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