狠抓业务均衡发展

　　2010年以来，中国平安人寿安徽分公司高度重视业务队伍的层级推动，开展绩效平台建设，加大产品推动力度，引入“大包干”人力发展新思路，不断提升业务平台。至去年年底，中国平安人寿安徽分公司累计实现总保费36.4亿元，个险营销人力成功突破13000人，为业务的持续、健康发展打下坚实的基础。

　　在狠抓个险业务的同时，中国平安人寿安徽分公司加大了对银行保险、综合开拓（个销产、个销养）的支持力度，积极开拓综合金融业务，保险、银行、投资各项业务均衡、健康发展。至去年年底，银行保险达成规模保费9.7亿元；综合开拓借助中国平安的综合金融平台，业务蓬勃发展，同比增长30%以上。

　　合规经营防范风险

　　2010年，中国平安人寿安徽分公司开展多项风险防范工作，完善制度建设，进一步加强保险业务合规经营，保障公司持续健康稳定发展。公司关注企业合规文化的建设，不断完善内控制度，规范经营行为，加强风险点的管控，提升全员风险管控意识；建立各系列、各部门、各岗位的制度管理手册，严格执行平安人寿“红黄蓝”稽核制度，有效防范和化解经营风险；特别加强对反洗钱工作的重视，积极配合人民银行的检查，认真开展全面的反洗钱自查工作；规范业务人员展业行为，杜绝业务人员随意、频繁电话骚扰客户，保护广大客户的合法权益。

　　创新服务相伴成长

　　作为金融服务行业中的佼佼者，中国平安人寿安徽分公司始终秉承“服务至上”的宗旨，不断创新服务理念。

　　继P－STAR五星服务概念后，2010年中国平安人寿再次重磅推出了MIT移动展业即时保的创新领先服务举措，即只需一台笔记本、一个上网卡、一个E-pos机，就可以在10分钟内一次性完成产品介绍、建议书制作、投保书上传、自动核保、刷卡收费、承保出单（电子保单）等全部展业环节，让客户尽享平安的3A服务。截至2010年，中国平安人寿安徽分公司已成功举办十五届客户服务节,无数的客户见证了安徽平安人寿发展的点点滴滴，相伴成长，共享平安。

　　诚信为基承诺是金

　　中国平安人寿安徽分公司自成立以来，始终坚持将诚信作为公司的核心价值理念，将诚信与服务的理念贯彻在每项工作中，不断构建诚信服务体系。中国平安人寿安徽分公司连续六年被授予“诚实守信承诺单位”、“消费者信得过单位”称号。自2009年中国平安推出“快、易、免”、“信守合约，为您寻找理赔的理由”服务承诺以来，无数的客户因此而受益，优质的服务品质提升了客户满意度。2010年平安服务再升级，平安寿险全面推出“保单E服务”，帮助客户全天候办理30余项保单自助服务，向金融保险客户升级提供的新标准服务。平安新服务承诺的推出，为消费者带来更多方便和实惠。

　　回馈社会全心奉献

　　中国平安人寿安徽分公司自成立以来，一直关心安徽公益事业，积极投身安徽建设。2007年中国平安人寿安徽分公司开展了历时半年的“新农村、新希望”支教爱心活动；2008年2月，中国平安人寿安徽分公司向在雪灾中受灾严重的六安市临水镇捐赠4.5万元；2008年5月“5·12”汶川大地震后，中国平安人寿安徽分公司全体员工在短短两天里筹集捐款捐物20余万元，并在第一时间派出理赔人员赶赴灾区开展救助工作；2010年，中国平安人寿安徽分公司积极开展玉树地震、甘肃舟曲特大泥石流等灾难捐赠活动，斥资10万元用于希望小学的维护工作，充分展现出平安高度的社会责任感和一个优秀企业公民的追求。

　　追求卓越再创辉煌

　　十余年的时间如白驹过隙，在时间的长河里，中国平安人寿安徽分公司始终将坚持创新发展，打造最好的保险公司作为企业使命。肩负着这个使命，平安人寿安徽分公司在业内不断开拓进取，追求卓越，创新服务，推出领先行业的服务举措，为提升客户满意度而不懈努力。

　　在未来的发展中，中国平安人寿安徽分公司将继续坚持科学发展观，以诚信、创新、卓越为理念，秉承服务至上的平安精神，不断推进创新服务项目，坚持创新发展，为广大客户提供更加全面、更加贴心的服务,力争将其打造成最好的保险公司。