2012年,阳光车险全面升级车险“闪赔”服务,以“接案快、到场快、定损快、赔付快、回访快”为服务标准,服务范围更广、理赔方式更简单。
阳光财产保险成立于2005年7月28日,是主要经营财产保险业务的全国性保险公司,注册资本金26.5亿元人民币,保费收入行业排名第七。阳光产险成立以来,连续刷新国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录,实现了又好又快的发展;公司开业23个月开始实现盈利,并连续保持盈利记录。目前阳光产险已有36家分公司开业运营,三四级分支机构1000余家,服务网络实现全国覆盖。
阳光产险联合50多家知名企业在国家工商总局消费者权益保护局、中国消费者协会等共同主办的“倡导诚信经营、共促和谐消费”座谈会上共同发出了《诚信经营和谐消费》倡议书,倡议生产者和经营者勇于承担企业社会责任,用诚信取信于消费者,努力为消费者营造健康和谐与可持续的良好消费环境。
阳光产险总裁罗海平强调,作为现代金融体系及社会保障体系的重要组成部分,阳光保险将秉承“客户为中心”的原则,在提高理赔服务时效和质量、改善消费者体验等方面不断提升标准和自律。阳光保险方面有信心通过保险行业全体人员的共同努力,通过严格推行“闪赔”服务标准等举措,营造消费者信赖的环境。
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