山东平度市老人李女士外出不慎摔伤致骨折，住院花费近25000元，
医保报销后，“老年人
意外伤害险”项目又为其赔付了医疗费用余额和住院补贴合计5427元；黄岛区老人王先生因家中漏电起火导致一氧化碳中毒死亡，“老年人意外伤害险”项目一次性给付其家属身故保险金10200元。
据悉，作为2016年市办实事，2016年12月1日起，青岛市统一为全市2016年12月1日零时之前年满60岁(含)以上的160余万老年人购买了
意外伤害保险，重点解决了这些老年人在2016年12月1日以后因意外伤害导致的身故、伤残医疗费用支出补偿，利用规模优势，有效突破了保险的年龄限制，解决了老年人无险可买的问题，确保了老年人有一份基本的保险保障。该项目有4家主承保公司，由
华泰保险经纪公司设立统一转接报案服务热线。根据接线记录，项目实施以来，已累计接到来自全市被保险人及其家属的咨询及报案电话共计5396通，收到被保险人递交的理赔资料超700份。
据介绍，根据项目开展以来所接报案的事故类型分析，老年人发生的意外事故以摔跌伤、交通事故及煤烟中毒三个类型居多。为了及时、足额获得赔付，工作人员提示，一旦老年人发生意外事故，应尽快拨打报案电话400-6266-110，并提供准确的被保险人姓名、身份证号及户籍所在地等详细信息，以便加快理赔进度；报案后要保存好就医过程中的相关单据和诊断证明，避免因材料不齐造成不必要的损失。
