为方便社会各界监督定点医院和药店的行为，兰州市医保局再次扩大义务监督员范围，并通报了定点医院和药店可能出现的违规问题。
市医保局再次扩大聘请范围，从公务员、企事业单位员工、民主党派成员、退休人员和新闻记者等社会各界中，选聘了30名关心医保事业的热心人士为第二批医保义务监督员。在聘任仪式上，针对参保人员反映和日常检查中发现的问题，市医保局通报：定点医院和定点药店可能出现违规问题主要有12种，提醒市民注意并举报。
据通报，医保卡只能刷卡购买“药”字号药品，故定点药店不能刷卡销售带有消（消毒品）、化（化妆品）、食（食品）、保（保健品）字样的商品；医保费要专款专用，购买的药品要与发票上的药名、价格相互一致；刷卡购药后，药店工作人员要告知卡内余额；药店员工要提醒持卡人带好医保卡，万一持卡人不慎遗失，要及时与医保局联系，尽快送还持卡人；为确保参保人员卡内资金安全，凡一次性购药达500元以上时，持卡人必须出示身份证；定点药店要提供查询服务，方便参保人员及时了解自己卡内资金情况。
市医保局还通报，定点医院易患六“病”：住院费用结算有无“一日”清单；住院患者是否人证合一，有无冒名就医现象；定点医院是否推诿重症病人住院；是否存在“挂床”现象，即办了住院手续却不住院，只是拿药打针；定点医院是否存在分解住院人次现象，即医院为了多挣医保定额，而动员病人先出院再住院；定点医院是否严格执行医保“三个目录”（药品目录、诊疗项目目录和医疗设施范围目录），使用自费项目和药品是否征求病人意见，让病人或家属履行签字手续。对违规行为，市医保局将视情节给予年度考核扣分、暂停刷卡售药1—3月等处罚。
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