秦州区城乡居民社会养老保险试点自去年7月份启动实施以来，着力在加强经办能力上下功夫，切实加强经办机构的软硬件建设，从而进一步提升了全区整体经办服务水平。
首先，组建成立了区城乡居民社会养老保险中心，配备了区级经办工作人员。配备到位乡镇、街道办事处专职经办员和协办员，落实了各项必需的工作经费。其次，加大软硬件建设投资力度。为区经办机构落实200平方米办公场所和100多平方米档案室，统一为全区64个经办机构配备了计算机、一体机、办公桌椅、档案柜等办公设备，印发卡、表、册及宣传资料300多万份。进一步优化办事流程，建立健全工作制度和完善工作机制。实现从资料收集、审核、信息录入到费用缴纳“一条龙、一站式”服务，实现了经办工作的规范化、标准化。同时继续加强各级经办人员的政策和业务培训，进一步提升基层经办人员的服务水平，在面向广大城乡群众开展具体经办服务工作时做好“三员”，即“在政策引导上当好宣传员，在人员登记时当好统计员，在参保办理中当好服务员”。（稿源：天水日报）
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
