近日，家住龙沙区的张大妈到建华区社保局办理领取养老金资格认证手续，因怕人多排队，她和老伴儿早8点多就从家出发了，又等车又倒车儿，他们到建华区社保局已经9点多了。虽然起个大早，还是排队等了好长时间。等所有认证手续办完，回到家已经12点多了。老两口都感觉挺累的。其实老两口明知就近可以办理，但是担心认证不准，影响日后开工资，所以他们不辞劳苦到当初办理领取养老金待遇登记手续的建华区社保局办理。
在领取养老金资格认证中，很多老年人由于操作方法不当、指纹质量不好等原因，经常有认证不成功的现象，致使认证人情绪非常急躁，就认证过程中出现的一些常见问题，记者采访了市社保局社会化管理服务科科长吴永怀。
吴永怀说，我市有34万退(离)休人员，人员多、居住面广，管理上难度大，为保证养老金及时足额发放，对退(离)休人员社会管理是关键。办理领取养老金资格认证手续是确保养老金及时足额发放的重要一环。目前正在进行的领取养老金资格认证是今年最后一次认证。从2012年起，每年开展网上领取资格认证4次。时间分别为2月1日至2月25日，5月1日至5月25日，8月1日至8月25日，11月1日至11月25日。代办认证、协助认证也按上述规定时间参加认证。异地居住退(离)休人员领取养老金资格认证实行无线设备网上活体指纹自助认证和协助领取养老金资格认证，国外定居人员实行驻外机构协助认证。
我市有59个指定认证网点，分布在街道、银行、社区、企业，为退(离)休人员无偿提供网上认证服务，本市退(离)休人员可以采取就地就近办理认证手续，行动不便、有特殊困难、卧床人员、居住在外的，社保部门优惠提供移动认证设备办理。
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