为了更好地拓展服务手段，提升服务效能，增强人事代理信息化服务水平，能够给代理人员提供更加便捷、高效、优质的服务，烟台市人才服务中心不断创新服务手段，多措并举，开发互联网查询功能，进一步拓宽了工作渠道。
据了解，代理人员只需要登录http://oa.ytrc.gov.cn:8000，就可以通过这个平台查询代理人员的档案基本情况，可以在平台上阅览办事流程，了解档案调转、
社保缴纳、流动党员组织关系转介、初级职称认定等事项的办理流程，让群众少跑腿或不跑腿。比如，社保查询缴费，只需动动鼠标，选择下年度的缴费基数，缴费时间段，根据系统提示足额存入保险费，即可完成续缴手续，无需来回奔波。今年，中心推出了“便民代办”委托服务新模式，代理人员可通过电话或网上平台预约后，出具委托办理函，由工作人员代为办理，极大方便了办事群众。
烟台市人社局的工作人员告诉记者说：“下一步，市人才服务中心将根据业务发展需要，按照“方便服务群众、提高办事效率”的原则进一步优化办事流程，开发人事代理档案查询、社保查询、流动党员管理的微信平台，切实提高流动人员档案及流动党员的管理服务水平。”
