记新华保险威海市文登支公司资深客户经理肖芝
经过细心的总结，我们会发现其实很多人对于保险的认知是一个循序渐进的过程，从最初的不了解到了解、再由理解到认同、由认同到认可，进而转化为从业和专业。这是客户对保险的认知过程，也恰恰是很多保险营销员从业的经历。可以这样说很多营销员的成功不是一蹴而就的，文登支公司肖芝的从业经历就是如此。经历两年的历练和沉淀，坚持数月的持续绩优，一个逐渐长成的新华保险全明星营销员--资深客户经理肖芝。
信念：
参加公司创说会时，主讲人的理念沟通点燃了她对寿险的热情;参训公司的新人班，《寿险意义与功用》课程坚定了她对从业寿险的决心;身边不断发生的风险故事，奠定了她将在寿险道路上坚持下去的恒心。
按说入司六个月转正并不是很光彩的事情，但对于肖芝经理有她自己的原因和原则。在她看来做寿险先要做人然后才是做事!在她的意识形态中如果自己没能弄明白产品研发背景、条款五要素、专业化销售知识、客户服务和理赔知识之前，自己不能为客户作出专业的服务就不轻易为客户作出优质服务的承诺。所以从上岗之日起，始终坚持不迟一个早会，等待学成名就之时就是她销售寿险服务客户之日。
专业
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