昨日，省经济和信息化委发布了2011年度广东省政府网站评估结果。广州市、江门市、佛山市，以及省地税局、省环保厅、水利厅、法制办7个单位的网站被评为优秀网站；肇庆市以及省财政厅的网站获进步奖；阳江和汕头市政府网站分别因地方政府微博和网上行政审批大厅被评为地方最佳实践奖；省科技厅网站因科技业务综合管理系统便捷的一站式全流程服务，省公安厅网站因广东公安微博群，省司法厅网站因动漫普法被评为省直服务创新奖。
2011年网站评估结果表明，我省以政府网站为窗口，电子政务推动政府社会管理和公共服务提升成效明显。省直行政许可事项网上办理率达80.03%，同比增加9.67个百分点；地市行政许可事项网上办理率达86.06%，同比增加5.71个百分点。全年省市各类网上办事量达2亿2821万件，老百姓足不出户便可办理大量服务事项。
此外，2011年省直网上政务公开新增量9.8万份，占政务公开量的95%；地市网上政务公开新增量108.5万份，占政务公开量的94%。省直收到网民意见15.2万条，回复反馈13.9万条，网上反馈率91.4%；地市收到网民意见96.3万条，回复反馈84.6万条，网上反馈率达87.9%。
记者了解到，2011年度的政府网站评估以民生服务为导向，评估指标体系向公共服务领域倾斜，新增加了“公共服务”指标，下设“服务覆盖面”、“服务有效性”和“服务便捷度”三个二级指标，着重考察政府网站是否提供教育、社保、就业、医疗、住房、交通、证件办理、企业开办、资质认定等9大类公共服务内容或信息，以及公共服务的可用性实用性等。
“十二五”期间，省经济和信息化委将按照省委省政府关于网上行政许可、非行政许可事项及政府服务办理率“十二五”期末达到80%的目标要求，以此进一步加强政府网站建设，大力提高政府社会管理和公共服务的水平。
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