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盱眙社保处打造退管服务“零距离”
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[导读]:12月22日,是一个极其平常的日子,家住盱眙旧铺、人在无锡带孙子上学的张先生,觉得今天十分开心和幸福,他不仅在老家盱眙行政审批中心社保服务窗口顺利办理了退休手续,从此享受与城里人一样的社保福利待遇,还领到了一张由该处社保服务窗口工作人员开出的退休人员免费健康体检卡。

  12月22日,是一个极其平常的日子,家住盱眙旧铺、人在无锡带孙子上学的张先生,觉得今天十分开心和幸福,他不仅在老家盱眙行政审批中心社保服务窗口顺利办理了退休手续,从此享受与城里人一样的社保福利待遇,还领到了一张由该处社保服务窗口工作人员开出的退休人员免费健康体检卡。更让他感到温暖的是:由于12月份该县办理退休、缴费等人员较多,按手上领到的流水号,他要等到元月上旬才能轮到他办理,而他急于要赶回无锡带孙子上学。在前台当值的社保处领导得知他的困难后,将他引进“绿色服务通道”办理退休手续,不到15分钟,他就办齐了全部手续。

  以上服务,只是盱眙社保处重心下移、靠前服务、做实退管服务工作的一个缩影。据统计:盱眙现有企业离退休人员19000余人。为了让退下来的老同志晚年生活幸福美满,该处领导班子紧紧团结全处干部职工,把做实退管服务、关心老职工晚年生活放在社保服务工作的重要位置,积极打造退管服务“零距离”。

  一是便民服务。针对企业退休人员年龄偏大、行动不便和居住分散的实际,大力提高科学管理和信息化服务水平,依托19个乡镇社保站和盱城9个社区,建立覆盖乡镇社区、信息资源共享的全县企业退休人员社会化管理服务网,实现信息管理、服务管理、生存认证、变更管理、体检管理等9大类39项社会化服务内容的“乡镇社区一网通”,保证他们在家门口就能享受到人性化的社会化退管服务,彻底杜绝冒领养老金,真正实现企业退休人员老有所养、老有所乐和老有所为,今年共为1。8万余名企业退休人员办了养老金资格认证手续;在元旦、春节、中秋、国庆四大节日期间,先后对200余名因病因灾致困及高龄退休职工开展了送温暖慰问活动。

  二是惠民服务。针对特困职工、双下岗职工无力缴纳养老保险费和退休养老待遇难以落实的难题,积极向上争取资金,推出了“贴息贷款帮助缴费、日后养老待遇偿还”的助保贷款政策,凡距退休5年内共8类补助对象均可享受,今年共为43名无力缴费的困难职工办理了贴息贷款缴费,截止到目前,已有16名助保职工按月享受了养老待遇,过上了幸福美满的晚年生活。

  三是贴心服务。针对人员流动性大、断保职工日益增多的严峻形势,采取有效措施,一手抓扩面征缴,一手抓养老保险关系接续,最大限度让全县城乡广大群众进入养老安全网,利用报纸、电视等新闻媒体广而告之,积极宣传养老保险助保工程和就业处的社保补贴政策,窗口印制了首次参加养老保险、养老关系转移、丧葬抚恤费申领等服务项目“业务名片”,方便办事群众咨询和查阅,做到服务全透明。为方便参保的大龄企业职工补缴养老保险费,该处在全县各乡镇均设立了缴费网点,同时,该处强化和企业征缴窗口合作,坚持特事特办,确保服务对象在这里享受快捷便利的服务。

  四是创新服务。针对养老保险关系转移接续工作纷繁复杂,结转个人账户工作难度大等诸多困难,认真落实国家养老保险关系转移的法律法规和方针政策,强化和转出转入地社保机构的合作联系,通过开展信函、网络、窗口等创新服务方式,保证在国家规定时间内,转出和转入人员一次办理成功,实现全国养老保险关系转移自由转接,同时实现了退伍和转业军人养老关系就地入转、随到随转,为劳动力合理流动和退伍安置工作提供了真正的安全网。今年共办理转移接续手续1484人,其中转入1264人、转出220人。

  五是健康服务。针对企业离退休人员多,该处经常性开展形式多样的健康娱乐活动,组织开展健康进街道、专家义诊进社区、网上健康大讲堂等活动,使全县数万名在职和退休职工受益。今年,盱眙社保处还先后为1。6万余名企业退休人员进行了分批健康体检。为让更多的老年朋友从活动中找到晚年生活的乐趣,今年,盱眙社保处先后成功举办了企业退休职工“迎端午、包粽子”比赛、“向上向善夕阳红”盱眙县企业退休人员迎重阳歌舞晚会。金秋十月,在淮安市社保中心举办的2015年“淮安市第四届企业离退休职工乒乓球比赛”中,盱眙代表队包揽男、女团体比赛冠军。

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