今年以来，海区社保局充分发挥社保大厅开放、环通式办公场所的优势，制定了多项便民服务措施，推行“阳光政务”，多形式、多渠道开展政务公开工作，服务水平明显提升。
为了方便群众办事，区社保局将办事流程全部公开上墙，将业务指南以电子屏形式滚动显示，并设立业务咨询窗口，印刷各类政策宣传资料摆放在大厅显要位置，便于群众咨询、翻阅、了解。
区社保局还在大厅内设立了党务、政务公开栏，将群众关注的相关政策办理情况不定期地进行公示，还将社保政策、办事流程在区政府政务网进行公开，以便捷的网络形式服务百姓，增强办事透明度。
区社保局从人大代表、政协委员以及群众中聘请政务公开行风监督员进行监督，大力改进工作作风，并完善了首问责任制、限时办结制等规章制度，规范工作人员行为，提升工作效率。
通过多项措施，区社保局各项业务得到了健康有序开展，今年上半年，养老、医疗、工伤、生育保险参保工作业绩明显提高，已纳入养老保险统筹范围的单位有395户，参加基本养老保险的人数达27456人，完成全年目标任务的98%；医疗保险参统单位有363户，参保职工31011人，居民医疗保险参保119006人；完成全年目标任务的99.3％；工伤保险参保160户。参保人数为16800人，完成全年目标任务的94%；生育保险参保120户，参保27200人，完成全年目标任务的99.2％。
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