这是李同学身边的事情:
一个大一朋友在系举办的排球赛中摔断了左手的手骨,在医院治疗的时候医生说不用住院,但是必须每天去换药(也是担心他会耽误课程),这所医院是省级以上的医院,再加之他在进校的时候购买了20元的意外保险(我们每个同学都买了),医生也处理过多宗类似的伤害,而且也获得了保险公司的赔偿。但是我的同学拿着医院证明去办理索赔手续后只得到了300元的赔偿,但实际的医药费却花了1500元左右,就算按照比例也不应该只得到这点赔偿,经过到保险公司询问后才知道门诊最高费用为300。
但是有另一个大二的也是因为手指骨折,并在同一家医院治疗,花去了500元左右的医药费,但却得到了352元的赔偿,保险公司居然用一句弄错了回答我们。但是经学校老师我们了解到此类案件经常发生,但是他的索赔情况却是第一次发生。后来事情就这样不了了之,学校和保险公司都不负责。
他是一个农村的学生,一千多元的医药费对他来说不是一个小数目(还是班上的同学七拼八凑出来的),而且球赛是学校系里组织的,难道学校就不用负责吗?
在我们进校是购买了保险,虽然只是20元,但是我们真正出事的时候,这笔索赔金对我们的重要程度是可想而知的。但是学校并没告诉我们我们买的保险是什么保险,怎样才能够获得最大限额的赔偿等等,何关于保险的知识,只是鼓励我们购买保险。
在事情发生后,我们立即向学校汇报了此事,学校只说在他伤势恢复以后将医院证明交给学生处,他们会向保险公司索赔,但结果却是这样,我想请问保险公司和学校的做法对我们购买保险的学生是否真的向他们说的那样,只是弄错了,我们购买了保险,难道就只能得到这样的索赔吗?
【专家分析】
不知道你购买的是哪家保险公司的学平险？学平险比较特殊，因为投保期限短(一般只在新生入学报句的那几天投保)，所以绝大多数学生对自己购买的保险了解不清楚，但是保险公司肯定是与学校签订相关协议，学校的相关部门应该是很清楚的。
