杨经理给记者出示的“致歉信”上写着：我司在2003年9月售出的号码为“ＮＯ1816660101239651－1816660101489650”的学生保险简易保险单，签单时间应为“2003年8月31日”，由于印刷错误，误印为了“2002年8月31日”。

　　记者问及学校和教委等部门参与“学平险”是否与国家保监会和重庆市政府文件相违背时，杨经理避而不答，称合川政府只是为了防止保险恶性竞争。

　　尽管合川人寿对此有自己的处理意见，但部分学生家长还是不太放心，称自己可不可以向人寿退保，购买其他保险公司的保险。另一名家长怎么也无法理解，中国人寿为什么没有让学生家长过目一下保险单？作为保险的一个简易保单，学生家长的惟一凭证，其核实程序是相当严密的，合川人寿就没有进行过细致的核实？

　　重庆保监办：正在着手调查此事

　　9月24日，记者电话采访了重庆保监办一负责人，他称，早在今年8月，国家保监会就下达53号公告，让学生及家长自主购买学平险，重庆市保监办日前也表示，在学平险方面，除了加大监管力度外，对违规的单位或个人，除了采取罚款外，严重的还将追究法律责任。

　　与此同时，重庆市政府于9月12日发出通知：要求严禁行政干预学生保险，要求保险公司依法经营，共同维护保险市场正常经营秩序。其内容为：一是学生平安保险属商业保险范畴，应本着平等、自愿的原则，由学生及家长自主选择投保，教育部门和保险机构不得以任何形式强制学生家长购买。二是各区县政府及有关部门，不得将学生平安保险业务纳入政府采购招标范围；不得要求学生在指定的保险公司投保；不得以任何名目要求保险公司向政府采购中心、教育主管部门等单位或个人违规支付手续费。三是各区县政府要对本地区的学平险进行清理，除了停止行政干预外，对已纳入政府采购范围、指定保险公司、强制学生保险、索要高额手续费等违规行为的要予以纠正。针对合川人寿出现的问题，他称，目前还在进一步调查，将追究相关责任人。

　　律师：

　　保险公司责任不可推卸

　　志平律师事务所高级律师李志平称，学生家长的担心可以理解，至于说家长反映的是不是存在“保险欺诈”？从学术理论来说，是有可能的，但可能性非常小。就法律角度而言，学生一旦发生不可回避的事故后，中国人寿理应赔偿，责任不可推卸，绝对不会出现不赔的情况，理由有三：一是学生全体比较大，有10多万人可以作证；二是中国保险有严密的内部机制，人寿不能解脱其今年没有向学生销售保险的事实，同时该公司的财务报表等都通过保监会的严格审查；三是学生的收据等证据都可以说明学生已购买了该保险。

　　重庆某律师事务所的一位刘姓律师针对学生退保的事情称，学生及学校家长可以向中国人寿保险公司合川市支公司集体退保，原因有二：一是学生及家长并不是在自愿的前提下购保险；二是学生所购买的保险报单出现错误。