2012年11月30日，国家人口计生委发布《关于方便群众办证的通知》，要求“全面公开服务事项、切实简化办证流程、解决流动人口等人群办证难问题、加强服务窗口建设、强化责任落实和监督”。
其中，上述《通知》的第二条“切实简化办证流程”具体规定，第一，进一步精简群众办理计划生育相关证件时所需材料；第二，实行一次性告知；第三，限时办结；第四，特事特办。第三点“限时办结”的证件中就包括了《独生子女父母光荣证》。
2009年10月施行的国家《流动人口计划生育工作条例》明确规定：“流动人口现居住地的乡（镇）人民政府、街道办事处应当……告知流动人口在现居住地可以享受的计划生育服务和奖励、优待，以及应当履行的计划生育相关义务”。
在阿杰看来，他们夫妇想要办理的独生子女证，显然属于应享受的计划生育服务之一。
巧合的是，2013年1月14日，中央电视台《新闻联播》播出了一条简讯——《国家人口计生委督查便民办证》。该报道称，“国家人口计生委近日派出10路督查组，对10个省市基层办理生育服务证的工作情况进行督导检查，以进一步在全国范围内推进简化办证流程。”
这条简讯让辗转办证的阿杰有了“柳暗花明又一村”的盼头。
