咨询内容：我家女儿买了平安贝贝卡，12月份住院了，但不在定点医院，现在朋友说可以报销前三天的医疗费，请问是不是真的？另外住院费结算单子是统一结算的，我是不是应该到医院去把前三天的药费单独结算开票？
咨询网友：jiangjinghong (成都)
专家解答：
东莞 太平洋安泰 陈明
一般不定点的医院有两种情形，如果是正规医院（一般2级及以上）即使不是定点医院，保险公司也会通融理赔。如果是一般的诊所是不予赔付的。建议一般最好去定点医院，这样少很多麻烦，当然紧急情况除外，毕竟生命大于一切。
上海 友邦保险 吴承明
就算是朋友的人情单，也要把保险责任弄清楚才行，买了用不上真是比较遗憾了，所有单子都拿去，看能报多少吧。一定要去指定的医疗机构。避免很多的麻烦。找你的代理人或平安客户咨询95511。
重庆 平安人寿 王惠敏
假如是急性病可以先到就近医疗机构控制基本症状后，再转入当地平安定点医院，这样就会所有的合理的必须的医疗费都会按照标准报销的。所以买什么都还是要找专业的代理人买，避免很多不必要的麻烦，假如是我的客户的话，都会试先给客户说明一切的，让她知道自己的保障利益及除外责任。这也是对得起自己的良心，同时也对得起客户，不要一卖了就完事，恰恰才是我们售后服务的开始。
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