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电话车险“靠谱”吗?
2012-02-19 14:09:28 向日葵保险网  
[导读]:买了新车后的第一件事儿是什么?不是和朋友们开车去兜风,也不是马上带着家人一起去体验有车族的快乐之旅,上路前,您一定要先为爱车投一份合适的保险。如果您现在正为购买车险而摸不着门道儿,或想更加实惠买车险?

  买了新车后的第一件事儿是什么?不是和朋友们开车去兜风,也不是马上带着家人一起去体验有车族的快乐之旅,上路前,您一定要先为爱车投一份合适的保险。如果您现在正为购买车险而摸不着门道儿,或想更加实惠买车险?

  “这电话车险靠谱吗?为啥便宜这么多?”刚刚买了新车的崔先生表示对电话车险还知之甚少,“最近有保险公司销售人员的人直接给我打电话推荐电话车险,想尝试一下。但还是不敢轻易就出手投保。”

  据记者了解,目前,各大保险公司都纷纷打出了“电话车险”牌,除其“足不出户投保”的优势外,一般情况下能以“便宜15%”的优惠策略吸引着车主的眼球。

  价格咋便宜这么多?

  “电话车险是直销模式,省去了中间的很多环节。以目前的车险销售状态来看,多数都是二级代理公司在做,这必然会产生一定的额外费用的。而电话车险中价格的减少实际就是少在了这些中间服务环节的费用上。”沈阳某保险公司林经理告诉记者,“现在,电话车险的询问度是相当高的,也有很大一部分人选择通过电话车险这种便捷的方式来投保车险。”电话车险也就相当于网络购物,省去了店面费用和人力资源的费用。

  后期服务会有保障吗?

  “电话车险与传统车险只是在购买方式上有所不同,而在顾客所重视的理赔与后期服务方面,不会和传统车险有异样。”林经理说,“有的客户也有这样的疑问,电话办理的车险是不是就没有人为我服务了?不会出现这样的情况。一旦出了问题需要理赔,保险公司的工作人员会指导客户具体理赔程序,此外,还会有上门取理赔材料的服务,这是电话理赔所独有的服务项目。”

  投保电话车险注意啥?

  保险行业资深专家建议,电话车险在提供快捷方便的同时更需投保人更加谨慎的应对。针对目前存在的手机经常接到推销电话车险的情况,为防止受骗,主动拨打官方车险电话是一个好的应对方法。另外,拿到保单时一定要仔细核对保单上的内容是否与电话中陈述的一致。

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