业内专家认为，旅游保险遇冷主要有两大原因，一是保险公司提供的选择空间较小，且大多以团险统单的形式出现，很少有针对个人的产品，选择范围难以满足需求。二是相当一部分市民旅游时保险意识不强，记者在调查时发现，有的人甚至不知道旅游险是什么，特别是对于占出游人数80%的自助游的游客来说，旅游期间一般都不长，消费者的保险动力很容易被侥幸心理所抵消。
记者从南京多家旅行社和保险公司了解到，旨在化解旅游时出现意外风险的旅游保险却遭到了市民的冷脸，销售状况普遍不佳。
据了解，目前南京各大旅行社提供的旅游险主要有两种：旅行社责任险和旅游意外伤害险。两者并不等同，购买了旅行社责任险后，只有在导致意外发生的责任方是旅行社时，游客才能获赔(最高赔付8万元/人)。但若购买了旅游意外险，不论事故的责任方是不是旅行社，游客均可获赔(最高赔付11万元/人)。而南京各家保险公司提供的旅游保险品种主要有4种，旅游人身意外伤害险、旅游救助险、旅客意外伤害险以及旅游住宿人身险。据了解，一份旅游意外险所需费用并不高，少则几元，多则几十元，这对游客来说是一种保障高、消费低的保险。
不过，南京多家旅行社和保险公司的负责人告诉记者，近七成的旅游者在旅游时都没有购买保险，目前游客中，自主购买旅游险的还不到三成。南京一家规模较大的保险公司意外险部负责人告诉记者，旅游保险对保险公司只是一个小险种，卖一份"旅游意外险"，公司收入仅为几十元，而推销出一份长期寿险保单，收入就是几千元，相当于卖上百份旅游意外险的保费收入，这种悬殊的差距难以激起他们的积极性。据称，像他们这样的大公司，在现在旅游很热的情况下，销售量比平时最多只上涨10%还不到。
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