与热热闹闹的旅游市场相比，旅游保险却没有红火起来。随着旅游旺季即将到来，如何抓住机遇发展旅游保险市场，又将成为保险公司的一道难题。
现有产品不能满足需求
现有旅游保险产品品种少、差异性小，无法满足市场需求。目前市场上只有旅游求助保险、旅游人身意外伤害保险、住宿旅客人身保险和旅客意外伤害保险四种旅游保险产品，这四种保险对消费者的保障十分有限，在旅游项目中占很大比重的登山、攀岩、潜水、跳伞、滑翔、探险等活动都被列为除外责任，无法满足消费者越来越多的保险需求。
与旅游保险相关的服务有限
旅游保险主要通过旅行社代理、机票销售点和网上投保的方式出售，对于自助旅游的游客购买保险十分不便，如果要投保，必须亲自到保险公司去办理。另外，由于投保人的年龄、旅游目的地、行程以及时间长短等因素不同，与参团游客相比，保费通常会大幅上升，所以许多游客干脆选择不买保险。而事实上出外旅游的人群80%是自助游，保险公司也因此流失了许多业务。
消费者对旅游保险还不够了解
一方面，近几年保险市场中的一些做法对消费者产生了负面效应，许多人对保险产生了误解。另一方面，人们的风险意识淡薄，在出行过程中存在侥幸心理。此外，随团出游的旅客对旅行社责任险存在误区，认为有这一保险就足够了，而实际上旅行社责任险和专业旅游保险是有很大区别的。
旅游保险的操作不够规范
大多数旅客都是随团在旅行社购买保险，旅客手中并没有正式保单，只能收到一个类似收款证明的单据，其受保障的范围以及索赔时间等具体规定并没有清楚说明，一旦出现保险事故，经常出现索赔纠纷。
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