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保险专家1对1条款解读
近期由于泰国局势动荡,赴泰旅游暂停,这给旅行社带来较大损失。此时,统保示范项目的“旅行取消损失附加保险”发挥了重大作用。
为了保障旅游者的人身安全,旅行社按照相关规定停止了在此期间的赴泰旅游业务。在此类不可抗力的情形下,无论是取消行程还是调整行程,均给旅行社和旅游者带来了非常大的损失,如签证费、团队低折扣机票费等。
但值得庆幸的是,许多旅行社不仅参加了2010年度旅行社责任保险统保示范项目,并且投保了“旅行取消损失附加保险”,此类风险得到了有效转移。
3月14日—16日,统保示范项目的400专线接连接到北京、深圳、厦门、江苏和河北等省市的5家旅行社报案,提出有关赴泰旅游取消后相关费用损失索赔申请。
经过统保示范项目全国调解处理中心与共保体保险公司沟通,已经认定属于“旅行取消损失保险”的保险责任范围,由此造成损失将由保险公司予以理赔,包括无法向旅游者收取,也无法向旅游辅助服务者处退回的有关食宿、交通等费用或额外支出的必要合理的退票、退房费用的损失。
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