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生命伙伴金惠两全保险(分红型)理赔案例介绍
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[导读]:带息理赔的推出不仅使投保人看到了生命人寿的诚意,而且也体现了生命人寿信誉经营、愉悦经营、诚实经营的服务宗旨,进一步塑造了公司的品牌形象,你觉得呢?

  家住北京的李女士于2010年在生命人寿投保了生命伙伴金惠两全保险(分红型)保险,近日李女士不幸因交通事故去世,她的女儿在报案三天后收到保险公司的理赔决定通知书,在通知书中写明该保险公司具体赔付身故保险金(包含红利)106448元,还给付身故利息114.61元。李女士的女儿接受记者采访时说:“虽然这点利息微不足道吧,但是这也算对我们不幸的家庭一点小小的安慰吧。”

  身故利息其实是生命人寿在业内首创的一种带息理赔服务。指的是对于给付的身故保险金,公司将另外支付身故日期至理赔决定日期之间的身故保险金利息。同时生命人寿称,带息理赔针对的是寿险业务,对于利率,采取银行活期存款利率。

  生命人寿负责人告诉记者:“现在保险市场竞争很激烈,我们承诺给客户更多的关心和爱,带息理赔仅是生命人寿传达这种理念的一种方式,如果这个项目发展的好,我们以后还将推出更多优惠客户的政策。”带息理赔的推出不仅使投保人看到了生命人寿的诚意,而且也体现了生命人寿信誉经营、愉悦经营、诚实经营的服务宗旨,进一步塑造了公司的品牌形象。

  长久以来,理赔难和理赔拖欠等问题一直困扰着投保人,生命人寿推出的这个带息理赔业务让客户感受到更多的关心和爱。就目前保险行业的现状来看,这种优惠无益加快了理赔速度,提高了理赔质量,消除了理赔难、理赔拖延的尴尬,成为业界榜样。

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