近日，山东济宁的一名客户因意外交通事故身故，昆仑健康保险山东分公司及时应对，赔付10万元保险理赔金。客户李某经常出差，比较注意人身风险方面的保障，2012年7月6日，通过业务员介绍购买了我公司吉祥年综合意外伤害保险（A款）。
2012年9月14日晚上11点左右，客户李某驾驶车辆在高速公路正常行驶，由于后方货车司机疏忽，追尾前车，导致发生严重交通事故，客户李某当场死亡。2013年4月26日上午10时，客户李某家属正式向山东分公司提交理赔材料，总公司、分公司总经理室及理赔工作人员对这项工作高度重视，积极协调，第一时间启动快速理赔机制。由于李某家属事故后及时报案，分公司进行了理赔调查，在收到完整理赔材料后第一时间系统操作，在总公司、分公司积极的沟通审核后，总部在当日下午5时对案件下发结案通知书，赔付金额10万元，案件从受理到结案仅耗时7小时。
保险，它虽然无法阻止悲剧的发生，但却可以防止悲剧的蔓延；它无法让逝去的生命重生，但却可以温暖生者的心。保险，让死者已矣，生者看到爱与希望在永远延续……
“创新、职业、责任、诚信”的昆仑人再一次用行动证明着昆仑健康保险“以客户为中心”的服务理念，昆仑健康保险将始终如一的用行动回馈客户对公司的信任，履行保险人的社会责任。
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