7月9日，泰康人寿安徽分公司银保业务部宋敏经理冒着酷暑赶往淮北中支，亲手将42万理赔款送至客户周先生家人手中，成为淮北中支开业以来的最大理赔金额。参加此次现场理赔的还有中国邮政储蓄银行淮北分行朱翱翔行长。
2011年10月13日，淮北市濉溪县周先生在中国邮政储蓄银行投保了公司《泰康金满仓两全保险（分红型）》，趸交保费10万元。天有不测风云，人有旦夕祸福，2013年4月29日，周先生意外摔伤，经抢救无效身故。淮北中支理赔人员接到客户家属报案后，第一时间将此重大案件上报分公司，分公司立即核实信息，部署理赔服务工作，经总分公司的快速审核，最终决定正常赔付420637.03万元。
理赔现场，宋敏经理对周先生的家属表示了深切关心，客户家属在悲痛中感受到了公司给予的温暖和关怀，并向公司赠送了“一诺千金，诚信理赔”的锦旗表达了由衷的感谢，同时客户家属表示将会在泰康再购买一份保险，为自己人生保驾护航。同时，此次现场理赔让朱行长进一步认可了泰康的社会责任感和雄厚的公司实力。
此次快速理赔体现了公司对承诺的尊重，展现了公司重服务、守承诺的企业形象，发挥了保险作为社会稳定器的作用。泰康人寿安徽分公司将继续秉承“以人为本”的宗旨，践行公司承诺，为公司业务快速发展助力。
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