近日，河南巩义的王女士不幸遇难。新华保险河南分公司在1天内将15万元理赔金赔付到位，还按照保险合同给予王女士儿子的保单以保费豁免，其儿子今后19年的13.94万元保费将全部免除，保险合同继续有效。
6月24日，巩义遭遇恶劣天气，顷刻间狂风大作，暴雨倾盆。桥上村王女士去自家养鸡场关电闸的时候，一阵大风刮来将房顶吹走，高达三米的砖墙轰然倒塌，王女士整个人被压倒在下面。等到家人赶来时，她已经遇难！
悲痛之余，家人想起王女士曾买过保险，于是立即拨打新华保险全国统一客服电话95567向公司报案。新华保险巩义支公司接到报案信息后，迅速与客户家人取得联系，第一时间派人赶到客户家中安抚客户，勘察现场，同时悉心指导协助客户准备理赔所需材料，办理理赔申请。
经查实，王女士于2008年曾为自己购买“幸福年年A款两全保险(分红型)”产品一份，保额3.5万元。因为该产品享有三倍赔付的保障，同时王女士还为自己购买有年保额5万元的意外保险一份。因此公司累计赔付现金额总计158271.54元。
6月27日在客户将资料交至公司后，公司迅速做出处理，在28号就顺利结案，让王女士的家人无不感叹新华保险理赔的便捷和迅速。
更让王女士家人欣慰的是，她除了为自己买了保险，还给孩子也办有新华保险的产品，其中，2011年6月29日，王女士为其孩子投保了保额15万元的“吉祥如意A款两全保险(分红型)”产品一份，年交保费7340元。由于该保险产品具有保费豁免功能，如果投保人身故或全残，之后的保费将全部豁免，保单继续有效。因此王女士孩子后19年的保费，共计139460元将被豁免，而这份保单也将继续承载着母亲的爱陪伴他成长！新华保险人性化的责任设计最大限度地弥补了无情的灾难给这个家庭带来的巨大创伤，王女士的爱也将通过新华保险继续延续下去。
当公司将理赔金送到王女士家里的时候，她的家人感激之余，连连对新华保险的理赔速度表示赞赏，感谢新华保险帮他们度过难关，化解悲痛。并将一面写有“风险无情，新华有爱”的锦旗送到了公司的理赔人员手里。当地政府领导也对新华保险给予了高度评价。
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