生命人寿保险股份有限公司是一家国际化股份制专业寿险公司，经保监会批准，2001年12月28日在上海成立。2008年3月，公司总部南迁，落户深圳。公司股东由深圳市国利投资发展有限公司、首钢总公司、大连实德集团有限公司、东京海上日动火灾保险株式会社等多家国内外资金雄厚的企业构成。公司以特色经营、特色发展、建立特色生命为经营思想，肩负“携手提升生命价值”的企使命，秉持“内诚于心，外信于行”的核心价值观，奉行“以人为本、尊重生命”的经营理念，倡导求新、求变、求发展的经营作风。

　　1、网上查询：登录生命人寿保险公司官网，点击“保单查询”（网址：http://www.sino-life.com/cms/sinolife/policySearch/），可以查询的项目有团险大团单查询（团险大团单、建工险、旅游险），团险兼业渠道查询（航意险、乘意险、小额信贷），境外救援保险查询，手术无忧保险查询，天津收容所保险查询，个险保单查询，团险保单理赔查询，电子保单在线验真，第三方电子保单在线验真，团险保单查询。

　　您可以根据自身需求，选择需要查询的保单项目，只需输入保单号，投保人姓名，投保人证件等，即可轻松在线查询生命人寿保单信息。

　　2、电话查询：拨打生命人寿客服电话400-820-0035或95535

　　3、营业厅查询：携带保单及相关证件，直接去生命人寿保险公司的营业厅窗口，办理相关的保单查询业务。

　　生命人寿保单激活卡保单查询：

　　保单激活说明（以下的“我们”指的是保险公司）：

　　1.如果您选择实体卡，我们将于您成功付款后的2-3工作日内将未刮开卡密的实体卡寄送给您，由您自行登录对应保险公司的激活网址激活保险卡。

　　温馨提示：选择实体卡客户须填写物流信息并选择相应物流费用，卡寄出后系统会将物流单号发送至您手机和邮箱，请您注意查收。

　　2.如果您选择自助激活，则无需填写被保人信息，在您支付成功后，您可以在线实时自行提取保险卡的卡号和密码自助激活

　　温馨提示：在您成功支付后，请不要马上关闭由支付平台跳转的成功信息页面，以便于您提取密码激活保险卡。如果您关闭了浏览器请到“我的钱袋”中提取卡密激活保险卡。

　　3.如果您选择协助激活，在您下单时，请按平台指引填写被保人信息（并确保被保人信息准确无误），我们的客服人员将根据您提供的投保信息，在您成功支付后的1-2个工作日内为您激活保险卡。