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保险理财的认识 谨防五大解读误区
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[导读]:保险在我国的起步较晚,保险公司与消费者之间也存在过纠纷,被迫对簿公堂的例子也不少。除了保险公司的责任外,消费者需要注意哪些问题?他们认识的误区是什么?该怎样正确理解保险呢?

  -误区三:投资型保险人人可买

  解读:投资型保险仅适合部分消费者。

  "投资型保险是保险与投资产品之间的产品,主要指投连险产品和万能寿险产品。老百姓常见的理财方式是银行、股票,还有基金,保险公司推出投资型产品是发展的趋势。"王治超秘书长说。需要强调的是,投连险产品把所缴保费做分配,一部分钱做保障基础,一部分做投资理财,在消费者与保险公司之间存在委托与受托的关系,已经改变了传统的保险关系,演变成一种类似信托的关系。因此,并不是所有人都适合购买投资型保险产品。

  买理财型产品有两个先决条件:首先,客户必须受到良好的教育,对自己的需求很清晰,有一定抗风险能力,最好是中高端消费者。其次,销售人员和保险公司要有良好的职业道德。目前一些销售人员在销售保险产品的过程中存在误导消费者的情况,因此导致了许多纠纷的发生。

  -误区四:金融机构不会倒闭

  解读:金融机构也会倒闭,选择要谨慎。

  许多老百姓认为银行、基金公司、保险公司等金融机构不会倒闭,然而事实并非如此。王治超秘书长说:"金融是一种商品,也是一种服务,金融机构也会倒闭,保险是金融机构之一,倒闭是正常的,所以在买保险产品的时候也要像买其他产品一样,选择好的保险机构,服务好,且偿付能力较稳健的保险公司,投保人要有能力去进行选择,选择最适合自己的保险产品、服务和保险公司。"

  -误区五:和代理人签订合同

  解读:保险公司才是产品提供者。

  保险公司通过销售人员买保险,因此很多消费者购买保险后,认为代理人是承担责任的,其实保险公司才是责任的承担者。消费者购买保险前后应该及时与保险公司的客户服务人员联系,而不只是代理人,销售渠道最后是不承担保险责任的。目前保险行业协会正着手将各保险公司的个人寿险产品挂到自己的网站上方便消费者查询。

  保险公司应努力满足消费者的需求。王治超秘书长表示,我国的保险公司已有100多家,但竞争仍不够,并没有产生理想的品质竞争,保险公司应该努力开发新产品,满足各个层次老百姓的需求。另外,保险公司应该提高客户人员的职业水准,不能只停留在催交保费阶段,更不能在理赔时给客户带来烦恼。保险公司有责任对自己的代理人严加管理,不能让不负责任的个别代理人影响到公司的整体形象。

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