王小姐投保平安寿险已有三年，今年因为搬家却没有及时更改邮寄地址，导致部分对账单等函件因为没有及时取走而丢失，给王小姐带来了很大困扰。同时，如何保存往年的账单，如何了解保单收益等等也是个大问题。

　　自从平安一账通推出电子函件订阅、保单收益查询等30多项寿险网上服务，王小姐的所有问题都得到了一次性解决，再也不用花费心思去收集、保存对账单，只要上网即可详细了解每一年的缴费情况、缴费次数、分红金额等等信息，省时、省心又省力！

　　寿险纸质函件易丢失怎么办?

　　使用寿险电子函件安全又省心

　　王小姐投保平安寿险已有三年，以前每年按时缴纳保费并按时收到对账单、各类投资报告与通知书，没有遇到什么麻烦。直到今年年初，王小姐离开了原来的公司，却忘了及时通知保险公司更改邮寄地址，结果所有的纸质函件全部寄到了原地址，其中部分函件因为没有及时取走而丢失。

　　这件事让她觉得很不安，一方面自己没有收到函件无法及时了解保单情况，另一方面还不知道这些丢失的个人资料去了哪里，会不会被人拿走用于一些非法的用途，或者影响自己的账户安全？

　　事实上王小姐的这些麻烦只需要通过使用平安一账通订阅寿险电子函件就可一次性全部解决。目前平安一账通已经开通绿色环保的寿险电子函件订阅功能，只需注册并登录平安一账通，点击“保险”-“个人寿险”，选择“电子函件订阅”即可轻松设置。您也可以亲自前往平安寿险客服中心办理订阅电子函件。

　　从今年6月1日-8月31日，首次订阅电子函件的寿险客户还有机会参与“订阅电子函件参与抽奖赢千元话费”活动。

　　可以订阅的寿险电子函件包括：人身险保费交纳对账单、通知书、投资链接保险个人保单投资报告、交费提醒通知书、万能保险个人保单年度报告、自动还款对账单、保险费自动垫交通知书、停效通知书、保险费自动垫交超值停效通知书、批单、保单贷款超值停效通知书、服务人员离职通知书共12类，电子函件发送后，同步会为您发送一条提醒短信，确保您能第一时间查收函件信息。

　　订阅后，通知类函件都将发送至您指定的邮箱，不仅快捷安全，确保第一时间送达，还有历史函件自动归档随时查阅和选择重复发送的服务，让您再无后顾之忧。

　　资本市场动荡，如何及时了解自己的投连、万能险收益？

　　近日资本市场动荡，市面上关于万能险结算利率下调的传闻很多，这让已经购买平安万能险2年的小李有点苦恼。由于保险公司每年只邮寄万能险个人保单年度报告，他对自己目前的保单价值不是很清楚，打电话给业务员，最多也只能告诉他上个月的万能险结算利率。

　　其实，小李只需注册并登录平安一账通，点击“保险”，选择“添加寿险保单”，添加成功后选择“保单查询”下的“投连/万能账户收益查询”，就可以清晰的了解到自己目前的保险收益状况了。

　　此外，小李如果在柜台注册成为平安寿险的高级用户，还可以根据自己的投资需求追加保费、调整投资比例。比如，目前万能险的结算利率是4%，小李觉得在股市基市都重挫的投资环境下，万能险不仅安全性高而且投资收益高于1年期定期存款，那么他可以选择通过平安一账通追加保费，足不出户，轻松一点就可以实现。