投保知识手册 | 报销型医疗保险 | 重大疾病保险 | 津贴型医疗保险 | 护理保险 | 产品 | 案例 | 问吧
向日葵保险网 > 健康医疗险频道 > 专家教你买保险 > 正文
网购消费如何打好“保险牌”
向日葵保险网
[导读]:随着互联网时代的加速到来,“互联网+”已然改变了人们的生活消费习惯。在尽情开启“买买买”模式的同时,消费者究竟可以利用或辨识哪些“新鲜出炉”的险种,为自己的网购生活保驾护航呢?
   网购的火热到什么程度?从2015“双十一”当天天猫高达912亿元的总交易额就可窥探一二。然而,对于网购消费产品的真伪、质量的好坏、送货服务的安全及时效等问题的担忧也成了阻碍许多“剁手族”尽情下单的大问题。事实上,为提升买家的消费体验,抢占更多的市场份额,不少大型电商平台都陆续开打“保险牌”。除了已为人们所熟知的“退货运费险”之外,正品保障险、网络食责险、物流破损险等一系列新保障也已陆续登场。在尽情开启“买买买”模式的同时,消费者究竟可以利用或辨识哪些“新鲜出炉”的险种,为自己的网购生活保驾护航呢?
 
  品质保障类正品保证险“退1赔4”
 
  网络购物大大方便了人们的日常消费,但部分电商平台所售产品掺杂假货也是不争的事实,连电商巨头阿里巴巴[微博]也有被屡次曝光的先例。如何才能获得较为靠谱的产品保障?“正品保证险”或许可以帮上忙。
 
  作为所售商品为正品的最高保障,该险种目前已正式入驻“天猫”。消费者通过天猫平台网购有“正品保障”标识的产品时,不论交易处在“售中”还是“售后”环节,如对商品真伪存在疑问,可通过在线页面提交维权申请,同时在线上传品牌方的鉴定报告或者其他相关材料予以佐证。如所购商品确为假冒商品,消费者不仅可无条件获得退货退款支持,并且能够得到来自保险公司的赔偿,赔偿金额为消费者实际支付商品价格的4倍。担心在天猫购入山寨商品或担心遭遇假货无法维权获赔的消费者,不妨在网购时有意识地借助这一险种维护自己的权益。
 
  品质保证险“检测无忧”
 
  除了对于产品真伪的担忧,以次充好,商品材质与描述不符也是消费者在网购中经常遇到的恼人问题。在“品质保证险”推出后,网购族多了一种可通过免费检测结果索赔的新方式。
 
  据了解,该险种目前主要由淘宝、天猫商家自主选择是否为自己的商品投保。目前主要在箱包皮具、男女鞋等平台几大类目下进行推广。消费者通过淘宝、天猫买到已投保商品后,若怀疑商品材质与商家描述不符或存在疑惑,可在商家发货后30天内,在线申请第三方鉴定公司对商品进行材质鉴定,检测费用全部由保险公司承担。如果最终鉴定结果证实商品实际存在不符描述或其他质量问题,消费者这可按照《产品质量保证险商家补偿消费者承诺协议》中的规定获得退赔。
 
  网络食责险保“舌尖安全”
 
  除了各种日用商品,通过网络购买水果生鲜也已不是新鲜事。于是,为电商渠道的生鲜食品定制的“舌尖安全保障”也已上线。
分享到: