近年来，随着专业保险营销员以及媒体宣传的双管齐下，现代保险概念和产品知识的推广已经渐入人心，国民购买保险的意识明显增加。在人们的日常生活中，保险到底能够发挥怎样的保障作用呢？保险公司的理赔数据可以带来重要参考信息。

　　近期，友邦中国公布了2011年年度理赔数据的统计报告，其中涉及友邦中国在2011年中国大陆地区发生的重大疾病赔付、死亡赔付、意外残疾赔付、意外医疗险赔付以及意外住院费用赔付等五方面的数据及相关人群比例等信息，同时包括了2011年排名前十的死亡原因和赔偿原因。

　　根据该统计报告，2011年1月至12月，美国友邦保险在中国大陆各分支机构所有保险赔付中，住院费用赔付及意外医疗险赔付占到总赔付金额近六成。在与重大疾病相关的理赔原因排名第一的为“恶性肿瘤”，紧随其后的为急性心肌梗塞、终末期肾病等。随着现代社会生活节奏的日益加快，生活成本和压力的不断增加，人们容易提早陷入健康和经济上的烦恼，友邦保险的数据分析中有更多信息值得市场深究和思考。

　　市场人士表示，通过对这份理赔数据的深度剖析，并与2010年的数据进行对比，发现以下几个特点：

　　一是保险理赔的高发年龄段仍然为31至60岁，投保人在该阶段正处于“上有老下有小”的顶梁柱时期。专家建议，市民应尽早投保并选择长期险种加强保障力度；

　　二是住院费用赔付占全年赔付总量的40%以上，与2010年基本持平，而其中78%左右的理赔案例集中在4000元以下的赔付金额。根据卫生部公布的《2009年我国卫生事业发展情况简报》，住院病人的人均医疗费用高达5775.5元。随着住院费用的日益增长，大多数投保人的保障额度应相应提高；

　　三是2011年重大疾病赔付件数及赔付金额较2010年有大幅增长，说明社会节奏越来越快，生活饮食环境趋恶劣的情况下，重大疾病的发生率有上扬趋势。2011年重大疾病件均赔付为7.7万多元，较2010年增长近10%，但对比重疾后的实际金额需求，仍有不小缺口。

　　四是2011年，恶性肿瘤及意外死亡是导致死亡赔付的两大重要原因。从不同投保年限保单死亡理赔的分布来看，死亡的发生率基本保持平稳，因此尽早投保含有身故责任的产品，尤其是一些长期险种，可以用较低廉的保费换取一份长期稳定的保障。

　　五是2011年身故赔付数据较2010年相比较为平稳，76%的赔付金额低于6万元。