“3·15”国际消费者权益保护日来临之际,昨日,厦门保监局发布相关消费提醒,其中包括网上购买保险、赴港购买保险以及退保等一些市民关注的话题。
网上买保险靠谱吗?
近年来,很多保险开始走网络渠道,不少市民关注说:“网销保险好像比较便宜又便捷,靠谱吗?”对此,保监局说,只要在正规渠道购买,注意选择,网络投保也是很可取的。
不过,在网上投保也要注意看清保险条款和所购保险的相关保障内容。比如,投保时还要注意看一下免责条款,这是保险公司在保险合同中列明的不承担保险责任的范围,比如慢性病及既往病史,极限运动,还有高风险国家或地区等通常都在免责范围内。
赴港购买保险靠谱吗?
厦门保监局提醒说,香港与内地保险业务在适用法律、监管政策以及保险产品等方面存在诸多差异,提示广大消费者知悉风险,谨慎投保。
首先,内地居民投保香港保单,需亲赴香港投保并签署相关保险合同。如在境内投保香港保单,则属于非法的“地下保单”,既不受内地法律保护,也不受香港法律保护。其次,内地居民投保香港保险适用香港地区法律。香港保单不受内地法律保护。
如果发生纠纷,投保人需按照香港地区的法律维权诉讼。同时,内地居民在香港购买的保单,还面临着汇率风险和外汇政策风险等问题。
退保为什么要扣钱?
有很多保险消费者问,为什么保险退保要扣钱啊?这属于霸王条款吗?
保监局解释说,这并不是霸王条款。保险与存款同为金融产品,保单也是一份合同,退保就相当于一方提前终止,属于单方违约,一定会受到一定损失;不同之处在于,在中途退保之前,保险还提供了风险保障,相当于已经提供了服务,不能因为退保前没有发生风险就无视本来存在的意外、疾病、身故风险。
同时,如果消费者提前退保,保险公司就要面临违约风险,保险公司把钱拿出来做退保预备金,就会影响其投资收益,进而加大保险公司损失,因此为了有序经营,一般退保的损失就比较大。