近年来，国内寿险企业跨界进入疾病管理领域的案例并不少，同样籍由健康管理创新服务模式的尝试也在不断涌现。日前，
友邦保险也在国内正式推出了首个面向中国大陆市场的个人移动健康管理平台——“健康友行”健康管理应用。为何险企纷纷布局大健康领域，友邦探索健康管理又筹划怎么样一盘棋？友邦中国首席执行官蔡强在接受南方日报记者专访时做出了解答。
“迎合客户个性化的健康保障需求”
“现在大部分保险资金进入到的主要是疾病管理领域，国内在医药、医生、医院方面非常稀缺，确实需要大量投资，这是一个好的方向。但是由于大部分大健康集中在疾病管理，反而很少人专注健康管理。”蔡强开门见山指出，“我们可以更好地在健康管理，而不是疾病管理上面做一个差异化的平台，(打造)差异化的效果，可能会事半功倍。”
在23日于上海举行的友邦中国健康管理平台发布暨友邦保险全球大使揭晓仪式上，蔡强与公司高管们一起向公众发布了首个面向中国大陆市场的个人移动健康管理平台——“健康友行”健康管理应用。借此机会，著名球星大卫·贝克汉姆也受邀出任了友邦保险的全球大使。
“通过打造移动健康管理平台和任命全球大使，我们希望提升国内保险消费者的健康管理意识，主要目的是迎合社会发展变化以及客户个性化的健康保障需求，帮助友邦成为客户的健康管理伙伴，实现保险服务的模式创新：即由以往保险被动服务模式向客户、渠道、服务三位一体的主动服务模式转变，以此实现友邦从保障专家到健康管理伙伴的保险服务角色升级。”蔡强说。
2014年友邦中国推出了立足于深耕中国内地中产家庭保险需求的新五年计划。蔡强指出，“健康友行的推出就是友邦保险以服务为创新支点，发力新五年计划的重要举措。
