“您好，某某保险公司近期选取某段电话号码的客户赠送体验保险，您很幸运地被选为免费体验客户，请告知您的姓名和身份证号码……”这是险企常用的电销开场白话术。
而近期保监会下发的赠险征求意见稿，很可能使险企借赠险“搭讪”客户而受挫。保监会拟要求保险公司对每人每次所赠送保险的纯风险保费不超过100元，而且只能赠意外险与健康险。
有险企人士告诉《证券日报》记者，和其他获客方式相比，赠险是一种低成本的获客方式。此次保监会对赠险市场的规范可能迫使险企改用常规的获客方式，从而增加获客成本。同时，征求意见稿的出台，也可能对一直将赠险作为“敲门砖”的电销业务产生影响。
电销赠险：外包市场参差不齐
据《证券日报》记者粗略统计，目前保险公司在个险、团险、电销、网销等渠道均存在赠险情况；其中，电销赠险较为普遍，网销赠险增长较快，团险赠险往往具有公益性。
事实上，记者查阅资料还发现，目前险企不仅仅通过下辖的电销部赠送保险，近年来不少大型险企也直接将赠险这一业务外包给信息咨询公司。
在百度输入“赠险电话销售”等关键词，会出现“某某保险公司赠险话务员”、“某某保险公司赠险粤语专员”、“某某赠险客服”等几百条招聘信息，而这些职位的招聘方除极少数为保险公司之外，绝大多数显示为“某某信息咨询公司”、“某某劳务公司”等公司。记者对招聘信息粗略统计显示，这类外包公司超过20多家，部分外包公司还同时代理销售多家险企的赠险业务。
随着赠险外包的流行，以及越来越多的险企对赠险业务的重视，从电销业务员直接分流出一个新的工种—“赠险客服专员”。赠险客服专员无需持证上岗，平日主要的工作包括“通过电话访问的形式记录客户的全名、出生日期，了解客户需求，对其购买提供专业咨询。”
值得一提的是，记者查阅多家外包公司的招聘信息发现，外包公司对赠险专员的招聘门槛参差不齐，甚至有“学历不限”的情况。而多数赠险专员月薪低于3000元，不少外包公司提供的月薪仅为2000元。
与电销赠险外包市场“野蛮生长”势头类似，网销赠险的发展也较快。
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