航班延误险理赔程序复杂时间界定标准不同
今年4月底，平安保险公司在天津机场推出了“航班延误险”这一新险种，并在天津机场隔离区内保险销售柜台正式上线销售。昨天，相关销售人员表示，“航班延误险”开售以来，销售情况一般，前来购买的多为商务旅客，个人旅客购买这一险种的还是少数。
不少民航业内人士表示，虽然目前不少销售保险、机票的电子商务平台或是航空公司、机场都相继推出了“航班延误险”。由于“航班延误险”是小险种且购险费用需要旅客自掏腰包，相较于那些同等售价、但赔偿金却高出几十甚至上百倍的航空意外险，大多旅客自然倾心后者，投保人身和财产安全。
此外，根据中国民航相关条例规定，由航空公司自身原因造成的航班延误，超过4小时，需对旅客进行补偿。这也就表明，即便不购买“航班延误险”，旅客遇到航班延误情况仍有可能获得一定的经济补偿，这也是许多旅客不愿购买“航班延误险”的原因。
航班延误险怎么保
旅客乘坐飞机涉及保险主要有两类
一类是机票中所含保险，主要包括：机身险，即飞机在飞行或滑行中以及在地面上，发生的造成飞机及其附件的意外损失或破坏；第三者责任险，即由于飞机或从飞机上坠人、坠物造成的第三者的人身伤亡或财物损失；旅客法定责任险，即由于乘客在乘坐或上下飞机时发生意外，造成旅客的人身伤亡或所携带和业经交运登记的行李、物件的损失等。
另一类需旅客单独购买。一是航空旅客人身意外伤害保险，即在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾时，由保险公司按照保险条款所载明的保险金额给付身故保险金。二是航班延误险，即旅客乘坐飞机出行时碰到因为恶劣天气、自然灾害等原因造成航班延误达到一定时间，就可以向保险公司申请赔偿一定金额的损失。
目前在中国内地提供航班延误赔付的险种很少，主要有美亚的“国际旅行保险”和太平保险的“乐悠悠旅游行程保险”。
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