“健康行为形成率由32%提高至86%，高血压疾病知识知晓率由管理前的46%上升至87%”。中国人民健康保险股份有限公司（简称“人保健康”）“健康促进计划”试点一年来，市民健康素养明显提高。

　　2009年9月1日，人保健康在北京、辽宁沈阳、江苏高淳、广东湛江启动了“健康促进计划”试点工作，选取了3家企业客户和3家社保客户作为试点对象，涉及参保人群766万，投入经费200万元。

　　在该计划推进过程中，中国人保健康组建了由外聘医学专家、健康管理专职人员组成的专业服务团队，在了解团体客户健康状况基础上，将其进行评估分类，然后针对不同客户健康需求施以有针对性的健康管理服务。

　　针对广大健康参保人群，开展以健康知识宣传、健康讲座、健康咨询、网站资讯等服务为主的健康教育普及活动；针对已患高血压、糖尿病等慢性病和高危人群，由中国人保健康医学专家制定科学的干预方案，通过配置相应的健康管理工具，对其进行慢性病管理和干预指导，促进其逐渐养成健康的生活方式，预防并发症的发生；针对患有肾功能衰竭、肾移植术后等重大疾病的参保人群，组织开展病友俱乐部服务，为其建立健康档案，配置专家团队，给予专项指导，重在提高病友的自我监测、自我管理能力和战胜疾病的信心，延缓疾病的进程；针对参保儿童、孕产妇及老年人等特殊参保人群，开展饮食营养、心理健康、疾病预防为主的健康讲座、健康咨询、专家义诊等服务。

　　日前，该公司从所有参与“健康促进计划”试点的客户中随机抽取了2000人进行抽样调查，结果显示，人群中高血压疾病知识知晓率由管理前的46%上升至87%，健康行为形成率由32%提高至86%；其中参加了病友俱乐部的肾移植患者的医嘱用药、定期复查和检查依从性由开始的30%和41%分别提高至92%和95%，治疗费用由原来年人均6.31万元降至6.01万元。可以看出，该公司“健康促进计划”普遍提高了参保群众的健康意识和自我保健能力，增强了患病人群按医嘱服药的自觉性和自我管理能力，有效地减少了并发症的发生，总体治疗费用呈现稳中有降的可喜态势。

　　作为国内第一家专业健康保险公司，中国人保健康在业内率先提出并确立了“健康保障＋健康管理”的专业化经营理念，始终努力将多种形式的健康管理服务融入企业综合健康保障计划和社保补充保险业务中，积极探索和实践团体客户的健康管理服务模式。