【网友咨询】
本人在吉首凤凰康辉旅行社组织的旅游途中，因一头牛挡住去路，失足从2米多的高处摔下，造成大腿多处粉碎性骨折，当天飞往广州治疗。此次算不算意外事故伤害事件？应该向哪一方索赔，索赔原则及理由怎么做？麻烦老师了。
【专家解答】
您好，首先对您的遭遇表示遗憾。至于能不能赔，我说了不算，您的表达也不是特别的详细。
保监会对于意外险的定义：一般来说，意外伤害是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。意外伤害保险是指在约定的保险期间内，因发生意外伤害而导致被保险人身故或残疾，保险公司给付约定保险金的保险。
意外伤害险有4个前提，即遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的。按正常逻辑理解，如正在进行户外活动，没有发现前面的牛，导致受到惊吓，摔下，造成骨折。个人理解应属于意外伤害险中意外医疗险的保障范围，如有买意外医疗险，建议申请理赔。申请理赔的对象肯定是保险公司，旅行社协助理赔。理赔的理由很简单，买了保险，出事了进行理赔！建议拿到购买的参团保险的相关凭据，还有医疗费用的票据、病历本、清单等，找所承保的保险公司进行理赔。
您的表述不是很详尽，我只是给出的个人建议，不代表一定能理赔得到。建议抓紧时间办理。也祝您能顺利理赔下来。（文章来源：中金在线）
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